特定商取引法に基づく表記

販売事業者

販売事業者名	HIKALINK株式会社
責任者氏名	桜井 宇宙
所在地	愛知県名古屋市千種区北千種1-1-6 キッズビル503
電話番号	090-6070-8689 （受付時間：平日10:00〜18:00）
メールアドレス	hikalink.info@gmail.com

販売価格

契約プランにより異なります。

Aプラン	150,000円（税込）
Bプラン	400,000円（税込）
Cプラン	750,000円（税込）

代金の支払い方法・時期

支払い方法

• クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）
• 銀行振込（前払い）

支払い時期

• クレジットカード決済：お申し込み時に決済
• 銀行振込：お申し込み後7日以内にお振込みください

商品の引渡時期

入金確認後、即座にご利用可能となります。

• クレジットカード決済：決済完了後、即時利用可能
• 銀行振込：入金確認後、1営業日以内にアクセス情報をメールにてお送りいたします

商品代金以外の必要料金

インターネット接続料金、その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります。

金額は、お客様が契約した各事業者が定める通りとなります。

動作環境

対応OS	macOS、Windowsを搭載したパソコン
CPU	Intel Core i5 / Core i7以上推奨
メモリ	8GB以上推奨
ストレージ	256GB以上の空き容量推奨
推奨ブラウザ	Google Chrome（最新版）

※上記環境を満たさない場合、正常に動作しない可能性がございます。

返金・キャンセルポリシー

1. クーリングオフについて

特定商取引法に基づき、契約書面を受領した日から起算して8日以内であれば、書面または電子メールにより契約の解除（クーリングオフ）をすることができます。

クーリングオフ期間内にお申し出いただいた場合、お支払いいただいた代金は全額返金いたします。

クーリングオフ期間：契約書面受領日を含む8日間

2. 事実と異なる内容による返金対応

提供するサービスが事実と著しく異なる場合、または契約内容と実際に提供されたサービスに重大な相違がある場合には、返金対応をいたします。

返金をご希望される場合は、事実と異なる具体的な内容を明記の上、カスタマーサポートまでご連絡ください。当社にて事実確認を行い、妥当と判断した場合に返金対応を行います。

3. 返金方法について

返金は、お客様ご指定の銀行口座への現金振込にて行います。

振込手数料はお客様のご負担となります。

返金処理は、返金が確定した日から14営業日以内に実施いたします。

返金できない場合

• クーリングオフ期間（8日間）を過ぎた後のお客様都合による解約
• サービス利用後にお客様の事業方針の変更等、お客様のご都合による解約
• 既にコンサルティングサービスの提供が完了している場合
• お客様の故意または過失によりサービスが利用できない場合

免責事項及び損害賠償

免責事項

当社は、以下の場合において、一切の責任を負わないものとします。

• お客様の故意または過失により生じた損害
• 当社の責めに帰すべき事由によらない通信回線やコンピュータの障害による損害
• 天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分等の不可抗力による損害
• 第三者の行為によって生じた損害
• 本サービスの利用により期待される効果が得られなかったことによる損害
• お客様の動作環境が推奨環境を満たしていないことにより生じた損害

損害賠償の範囲

当社の責めに帰すべき事由により、お客様に損害が生じた場合、当社が負うべき損害賠償責任の範囲は、お客様が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

間接損害等の免責

当社は、損害の予見可能性の有無にかかわらず、以下の損害について一切責任を負いません。

• 逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失等の間接損害
• 特別損害、派生損害、付随損害、結果損害
• 第三者からお客様に対してなされた損害賠償請求に基づく損害

カスタマーサポート・お問い合わせ

メールアドレス	hikalink.info@gmail.com
対応時間	10:00〜18:00（土日祝日を除く）

※お問い合わせには、1〜2営業日以内にご返信いたします。

お問い合わせ先

宛先	HIKALINK株式会社
メールアドレス	hikalink.info@gmail.com
所在地	愛知県名古屋市千種区北千種1-1-6 キッズビル503